林峰视点:待盘活景区的逆袭指南

2025-04-07 来源:

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绿维导语:景区,本是人间仙境的代名词,如今却成了“赔钱货”的隐形标签。游客一边吐槽“高价摆渡车”“千篇一律的风景”,一边在朋友圈刷屏网红打卡地。这届景区,究竟该如何自救?本文带你揭开景区盈利难的真相,并奉上一份“躺赢”攻略——会讲故事、搞互动、拼颜值,让景区从“路人甲”变身“顶流网红”。

 

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一、景区盈利现状:门票经济坍塌,二消商业“卡脖子”

曾经的景区是“躺着数钱”的土豪,门票收入占总营收的50%-80%1。但自2018年国家推动门票降价后,景区收入结构迎来巨震。以某头部景区为例,2024年其索道收入占比40%,门票仅剩26.6%,而餐饮、演艺等二消项目收入不足10%1。
 

更扎心的是,山水类景区因生态保护政策,二消商业开发受限。比如某瀑布景区因保护区红线,连一棵草都不敢动,只能靠摆渡车“续命”。景区们纷纷哀嚎:“不是不想转型,是实在没处下手啊!”

二、景区痛点:游客在进化,景区在“摆烂”

 

游客早已不是“给块石头就能拍照”的憨憨,绿维文旅总结《新消费时代,文旅消费的新八大特征》:

 

在这样的特征下,游客的需求开始变得“情绪化”,希望成为主角,希望表达自己,无数的网络达人也跟着热点跑,于是,一场场“造星”运动正在进行中,爆红的事件频发。不是景区卖不出去,其实是景区没有好故事、好颜值、好活动。

反观景区现状:

 

三、盘活景区三大绝招:故事、互动、颜值

 

 

一招:讲故事——把景区变成大型“剧本杀现场”

 
景区不会讲故事,就像火锅店没有辣锅——再美的风景都是白开水。故事不仅要串联在景区中,更要串联在景区宣传中。
 
游客吐槽实录:
 
 
逆袭攻略:

1. 主题化包装,让游客“自带戏瘾”
 
有时候景区改一个名字就能达到意想不到的效果,别再用“XX山”“XX湖”这种敷衍名字了!应该从名称就让游客有情景感,让游客还没进门就脑补出“穿越千年,当场飙戏”的剧情。
 
案例:江西婺源篁岭村,硬生生把晒秋农俗包装成“中国最美乡村奥斯卡颁奖礼”——辣椒玉米当红毯,晒匾做舞台,游客拍照时自动代入“丰收电影节评委”角色,连老大爷挥竹竿赶鸡都能被解读成“行为艺术”。
 

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2. 短视频洗脑,让网友“刷到就上头”
 
还在景区官微发九宫格风景照?这效果非常有限了。短视频洗脑才是目前C端营销利器。西安大唐不夜城深谙此道:让“不倒翁小姐姐”穿唐装玩摇摇乐,让“李白”拿着酒壶和游客对诗,再配上“如果华佗再世,崇洋都被医治”的BGM,抖音播放量轻松破10亿。
 
操作指南:
 

会玩、敢玩的景区纷纷出圈,成为了网红目的地。一个女生带着孟婆的面具,在街上免费发放号称是“孟婆汤”的苦丁茶,火遍全网,茶摊前被各地的游客堵得水泄不通,直接带火了一座城市。

 

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第二招:搞互动——把游客从“围观群众”变成“戏精本精”

 
当代游客早就不满足于“上车睡觉,下车尿尿”的老年观光模式,他们要的是参与感、戏份、以及发抖音的素材。
 
游客血泪控诉:

“花200块门票进来,互动体验就是和‘秦始皇蜡像’大眼瞪小眼。”
“说好的民俗表演,结果演员比游客还少,跳完广场舞就下班了?”
 
逆袭攻略:

1. 活动设计:让游客“被迫出道”

学学开封清明上河园,每天安排50+场演出:乞丐拦路讨饭、商贩街头吵架、官兵抓小偷,游客走着走着就被拽进剧情里当“目击证人”。有网友吐槽:“我以为自己是游客,结果成了群演,还没领到盒饭!”还有隔壁的万岁山武侠城,万岁山武侠城每天400多场演出,日常200多场演出,产品形态丰富且爆款频出。小场景中的《王婆说媒》、《大宋奇兵》、《宋都鼓韵》,大场景中的《三打祝家庄》等,演出时长从5分钟到30分钟,满足男女老少全年龄段客群。从场景设置到服务升级,超值的游客体验助推了万岁山武侠城的火爆。
 
案例:“跟着团长打县城”,还原了1941年抗战时期的情景,是山东临沂市沂南县红嫂家乡旅游区(沂蒙红色影视基地)推出的沉浸式影视体验项目。《跟着团长打县城》取材于热播影视剧《亮剑》中“李云龙攻打平安县城”的桥段整场体验约25分钟
 

每场体验有3000多名游客作为“报名参军”的群众进入景区,他们先参与“战前动员”,然后三支八路军连队汇集到城墙下,在团长的带领下向“县城”发起总攻。

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‍由景区演员扮演的八路军用快板为穿插队伍加油助威

2. 科技狠活:让社恐秒变“社交牛杂症”

给景区设计的AR寻宝系统,游客扫码就能触发任务:帮虚拟孟姜女找老公、替孙悟空收集紧箍咒碎片。完成任务可兑换“阎王爷免死金牌”“月老桃花符”等沙雕奖品,年轻人玩得比抢红包还疯。
 
操作指南:
 

 

绿维文旅EPCCO项目《内蒙古自治区·好汉山明长城国家文化公园》,项目组提出“寻求特色,文旅融合,多业态发展”的指导思路,并将项目定位为:新时代“长城精神”教育传承地、长城文化和旅游融合发展示范区。项目打造了长城文化展览、飞越长城飞行影院 720°、悬浮影厅、四公主带你游长城互 动体验、茶马互市数字化交易体验等沉浸式体验产品。

 
 
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第三招:拼颜值——让游客拍到内存爆炸才准走

 

人类是视觉动物,对于好看的食物、可爱的动物、漂亮的衣服、有趣的设计,都会青睐有加。伴随生活水平的提高,大众审美不断地提高,对于美的追求从生活的加分项变成了标准项。当代年轻人旅游的终极KPI是:朋友圈九宫格必须凑满,且每张照片都要有“假装在XX”的高级感。

游客愤怒实录:

“说好的网红打卡点,实物和照片差距大到像淘宝买家秀!”
“晚上六点景区就关灯,我的夜景照全靠P图软件救场。”
 
逆袭攻略:

1. 白天要美得“不讲武德”
 
重庆洪崖洞深谙此道:把吊脚楼挂满霓虹灯,愣是把山城整成《千与千寻》翻版。游客挤到呼吸困难还要坚持拍照:“别拦我!我要让前男友知道失去我是他人生最大损失!”
 
案例:某花海景区在厕所外墙种满爬山虎,挂上“绿野仙踪秘境”牌子,结果厕所成了最火打卡点。保洁阿姨吐槽:“这帮人宁愿排队拍照也不肯进去上厕所!”
 
2. 晚上要“亮瞎”游客的眼
 
西安城墙用裸眼3D投影让巨龙盘绕箭楼,南京秦淮河用全息技术复活李白对月饮酒。游客边拍边哭:“本来只想发个抖音,结果拍出了张艺谋电影海报。”
 
“宣恩·贡秀”将现代光影科技与传统舞蹈表演完美融合,配合游船演艺,勾勒出“清明上河图”的宣恩画卷。游客们在游船上吃小吃、喝贡茶,近距离观看古风秀,一路从风雨桥下的水帘中穿行而过,一边是汉唐古风,一边是极具现代风格的音乐喷泉,进退之间体验时空穿越之感。
 
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操作指南:
 

 

结语:景区逆袭,靠的是“走心”而非“套路”

 

 
当游客为了一张打卡照跨越千里,为一段故事热泪盈眶,为一次互动念念不忘,景区才能真正“活”起来。正如网友调侃:“景区若卷起来,连迪士尼都得抖三抖。”未来的赢家,必是那些会讲故事、能撩人心、美到犯规的“六边形战士”。
 
记住,游客永远会为三样东西买单:
够野的故事——让他们吹牛时有素材;
够嗨的互动——让他们觉得这钱花得值;
够狠的颜值——让他们拍到手机自动关机。
 
最后送各位景区老板一句忠告:“你若端着,游客就无感;你若封魔,游客就出现”。
 
图片来源:摄图网
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