云南会奖旅游服务瞄准“一站式”

       每百名游客有16人与会奖有关

随着人们生活水平的提高，针对公司人群的会奖旅游也越来越受欢迎。会奖旅游，指因会而兴的旅游活动。作为高端产品的会奖旅游，是旅游市场的一种新业态，也是旅游经营新的增长点，因此许多城市都将其视作促进旅游发展的一大机遇。

之前的报道中，云南财经大学旅游与服务贸易学院副院长谢洪忠详细地介绍了会奖旅游的概念以及云南发展会奖旅游的优势。本期报道，通过采访云南省旅游发展委员会，全面了解全省会奖旅游发展的现状及存在的困难、问题，将从哪些方面推进云南会奖旅游产业的发展。

“目前，云南每年举办的具有一定国际国内影响和知名度的节、会、展在10个以上，产生直接经济效益超过10亿元，拉动包括旅游业在内的间接经济效益超过100亿元。”在不久前结束的2013中国会议产业大会西安夏季峰会上，云南省旅游发展委员会副主任余繁透露了这样一组数据。

“10、10、100”这一组简单数字的背后，却是作为一种新兴旅游业态的会奖旅游，给正在进行旅游二次创业的云南带来的巨大机遇。

发展会奖旅游，可以对现有旅游产品进行整合、提升和改造，实现云南旅游从单一的观光型旅游向观光、休闲、度假、专项旅游的复合型产品的转型发展。云南旅游产业“十二五”规划中，也提出要建设十大会展商务基地。

目前，云南会奖旅游是怎样的现状？接下来将如何发展？

每百名游客有16人与会奖有关

1999年的世博会，让世界认识了昆明这个位于中国西南边陲的城市。95个国家和国际组织的近千万宾客，来到云南感受到这里神奇秀丽的自然风光和旖旎多姿的民族风情。

此后，从昆交会、到昆明国际农业博览会、到昆明国际文化旅游节、再到刚刚结束的首届南博会，每年都有一大批会议、会展活动选择在昆明举办，昆明步入了会展城市的行列。除昆明外，腾冲、普洱、西双版纳、大理、丽江等州市也成为云南重要的会议目的地。

“会议产业与旅游产业是互相交融的，二者密不可分。会议、会展等活动的参会人员，其实也是旅行者。”省旅发委区域合作与会展处处长罗鹭说。

数据显示，2012年，云南接待的会议、商务、文化、体育、科技交流型的游客同比增长3.45个百分点，占到全省接待游客量的16.49%；而占比近71%的观光型、休闲度假型游客，则只分别增长了1.19个和0.31个百分点。

在观光、休闲度假等传统旅游方式增长趋于平稳的同时，会奖旅游正成为云南旅游的一大亮点。

在罗鹭看来，云南发展会奖旅游，不仅有适合全年举行会议、商务活动的气候条件，也有昆明国际会展中心、海埂会堂、大理国际会展中心等基础设施完备、设备齐全的大型会展中心，洲际、希尔顿、香格里拉等星级酒店，还有昆明中国国际旅行社等旅游企业以及中成旅运、昆明国际会展中心等会展企业，更有面向东南亚、南亚的区位优势。

“2012年的中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会（简称CIBTM）中，我们的网络约谈率为98%、洽谈成功率87%，约谈中有近一半是国际会奖旅游买家，这在全国来看都是非常高的，说明了云南对会议组织方的吸引力还是非常大的。”罗鹭说，今年9月，省旅发委将连续第三年组织省内的酒店、景区景点、会议展览场馆、度假村、旅行社等企业参加CIBTM。

尽管得天独厚的气候、旅游资源，毗邻东南亚、南亚的地理区位，以及相对完备的会议设施，让云南会奖旅游在国内外具有一定知名度、吸引力，但一个不容忽视的现实却是，相较北京、上海等城市，云南会奖旅游还属于起步阶段，仍面临着专业化程度不够、服务水平不高。

       变“一对多”为“一对一”

变“一对多”为“一对一”

作为提升服务水平的第一步，今年4月份，省旅发委委托五墨公司、云南财经大学、云南农业大学等机构与院校开展会奖旅游专项调研，了解全省16个州市会奖旅游开展情况，调查、梳理相关会议、会展设施和中介机构情况，并建立信息库，以更准确、高效地为国内外会奖旅游买家们提供信息和咨询服务。

“依据调研结果，我们还将合理规划会奖产品，引导州市会奖旅游发展。比如，都是瞄准国际市场，但根据各自地理区位，文山可主打越南市场，西双版纳则面向泰国、老挝。”罗鹭说。

在整合资源、加大云南会奖旅游营销力度的基础上，省旅发委瞄准了会奖旅游“一站式服务”。

罗鹭介绍，现阶段，如果A企业要来云南举办公司年会，首先要找到会议公关公司B，B联系场地、做好背景板、完成简单的环境营造；如果需要加入富有云南少数民族文化展示等活动，A必须自己去找导演、演员；之后，A要联系酒店C，解决人员的住宿；并联系旅行社D来负责人员的接送机，以及会后的考察、旅游……也就是说，作为会议组织者的A必须面对B、C、D等多个主体。

实现“一站式服务”后，企业A只需联系会议公关公司B，由B负责整个活动的策划，联系酒店C安排住宿、会议室，联系旅行社D负责人员的接送机以及会后的考察、旅游，或组织针对企业文化的主题活动培训。或者是A联系酒店C，由C联系B、D；或A联系旅行社D，由D联系B、C。

罗鹭说：一站式服务’将原来会议组织者必须‘一对多’变为‘一对一’，云南的会奖旅游应该达到这样的水平，才能更好地为会议组织者提供更专业的服务。”

与提升服务水平同步，省旅发委还加大营销力度。

每年，省旅发委都会邀请国内国际的会展企业、买家到云南参观、考察。“请进来”的同时，还组织云南的高端酒店、会议公司到北京、上海、广州等国内城市及东南亚、南亚等地做推介活动，推介云南会奖旅游。在刚刚结束的南博会上，省旅发委与国内及东南亚、南亚等国相关部门加强沟通、交流，促进双方会奖旅游的互动、共赢。

       暑假出游去哪儿玩

两线路让你乐享短途游

暑假到了，父母们都想带着辛苦了一个学期的孩子去放松放松。可去哪儿玩，成了家长最头疼的问题：出国，不仅花费高，而且时间长，能不能请到假还说不准；玩回来了还得上班，所以行程不能太累……

有没有时间不太长，玩起来又不太累的旅游线路呢？

到大理苍山 赏漫山杜鹃 吃沙坝鱼

浓密的大雾中，隐约能看到点点白色，走近才发现是一簇簇雪白的杜鹃花……这不是金庸先生武侠小说中的某个场景，而是大理苍山洗马潭景区开得正盛的杜鹃花。

古诗云“三春过后诸芳尽”，但其实此时苍山的杜鹃却始灿然。乘坐5555米的苍山洗马潭索道上山，途中就能看到红色、粉色的杜鹃沿着山形蜿蜒铺展。这边是娇嫩的满山杜鹃，那边是碧蓝的洱海，你一会儿看看这边、一会儿拍拍那边，忙得不知所措。

意犹未尽间，已到海拔3900米的的索道洗马潭站。尽管已是盛夏，但走出吊箱，一阵寒风吹过，不禁让人簌簌发抖。

步行于通往洗马潭的木头栈道上，身边竟全是层层叠叠的黄杜鹃、白杜鹃。抬眼望去，漫山遍野尽是杜鹃花。其间，上穿棉大衣，下穿裙子、凉鞋的游客忘记了寒冷，兴奋地拍照。

大理州旅游发展管理委员会工作人员又凡介绍，5月初至6月底，苍山洗马潭景区的黄杜鹃、白杜鹃陆续成片开放，正是游客前往赏花的大好时机。苍山的杜鹃品种众多，既有深红色的似血杜鹃，也有洁白的大理杜鹃，更有黄色的乳黄杜鹃。每年从春节开始到六月，苍山上的各色杜鹃随海拔上升，一层层向上开放，其中很多古树的树龄已超过500年。

如果遇上浓雾，半显半隐在雾海里的洗马潭杜鹃更是美不胜收。浓雾散尽，在杜鹃掩映间，灰绿色的洗马潭与湛蓝的洱海竟同时出现在眼前。

除了能搭索道，喜欢户外运动的驴友，还可以驾车从大理古城到达海拔3200米处转运站，停车步行上山，经过杉亭、烟雨亭、苍山电视差转台，到达洗马潭。

坐过了苍山的索道、赏过了苍山的杜鹃，当然不能不去品尝下用苍山水烹煮的沙坝鱼。

沙坝鱼，其实就是大理的酸辣鱼。用沙坝山箐冷泉水养上一周左右的鱼，和木瓜或梅子一起煮，再放上葱姜、辣椒、豆腐、洋芋。虽然没有特殊配料，但光闻闻酸辣的香味就让人食指大动，吃上一口更是味美极鲜。

点上一盘炒野菜、油炸豌豆粉，来一份老板自家腌制的腊肉、香肠，再喝上一碗老板酿的包谷酒，此时的心情大概就一个字“爽”。

晚上，拉上家人到大理古城，逛逛小店、吃吃小吃。第二天一觉睡到自然醒，起来吃碗耙肉饵丝、泡个温泉，再悠闲地踏上返家的路程。

到攀枝花 泡氡温泉 吃“铜炊锅”

花上三天时间自驾游攀枝花也是不错的选择，既能体验氡温泉，又能品尝独具特色的当地美食。

自驾的第一站是拥有奇特地貌景观的元谋土林。在常年雨水冲刷下，有的土柱如锥似剑，直指蓝天；有的像威严武士，整装待发；有的如亭亭少女，凝视远方；有的土柱顶上杂草丛生，间或长有野花。由于每下一次雨，土林的外观都会发生改变，因此你看到总是独一无二的土林。

看了土林，之后可以游览中国第一个私人岛屿“渔门岛”。

前往渔门岛的路上，会经过金沙江与雅砻江，浑浊的金沙江水与雅砻江的清水相汇，形成一道鲜明的比照。一路沿江而上，水波渐渐清澈，两岸青山环绕，公路边栽满了令人垂延的芒果树，还有新鲜的花椒树，清香的味道不禁让人想到这鲜椒煮江鱼将是何等的美妙滋味。岛上建有度假酒店，还有游泳池、水上快艇、水上烧烤等众多水上娱乐项目。

大饱眼福之后，当然也要大饱口福。

四川美食一直以鲜香麻辣著称，但到红格小镇却能体验不一样的四川美食，品尝当地著名的“铜炊锅”。大大的铜锅里有当地的土鸡、腌渍过的排骨、鲜香蛋饺，吃完这些主料之后再将野菜煮进去，鲜甜的滋味让所有人都大呼过瘾。

一天的舟车劳顿，泡一泡当地稀有的氡温泉就能全部化解。氡是一种气体，进入人体神经组织和皮肤后，能帮助新陈代谢，有助于睡眠、减轻疲倦。

第二天，驱车前往位于凉山彝族自治州的会理古城。目前，去会理的游客还不多，旅游城镇的商业化气息尚未影响这座古城。古城里大部分都是当地人，各门店售卖的也都是当地人们的生活物资。在会理，当地美食也是不容错过的，羊肉粉、鸡火丝、四川凉粉、油茶和稀豆粉、熨斗粑等让人挑花眼。

自驾游攀枝花的整条路线，三天即可全部完成，一路都有不同的自然风光可观赏，美食也充满惊喜，是考虑短途出行的不错选择。