“智慧”升级助力旅游目的地建设

在信息化时代，网络也逐渐触及到旅游市场。智慧旅游，作为一个新的元素，一经推出便受到了认可。

国家旅游局信息中心副主任蔡家成表示，目的地营销离不开信息化、离不开智慧旅游。作为现在和将来引导、规划旅游产业结构升级的重要途径，智慧旅游的发展需要依托“政府主导、社会参与、市场运作”的模式，运用市场规律整合旅游资源，依托信息化技术，打造全网分销平台，构建“大旅游、大板块、大容量、大市场”的全新营销体系。他指出，要在旅游网站群的架构建设、旅游建设战略计划及项目行动计划的制定和完善、微博微信等新媒体使用等三个方面重点开展工作，推进旅游目的地竞争力的不断提升。

乐途旅游网联席总裁彭斌则认为要从旅游目的地、营销策略、技术支撑、营销平台与游客沟通面等方面搭建旅游目的地的营销整体框架。他说：“游客是整个营销的对象也是结果，了解游客在营销的形成环节，可以帮助我们构建营销的框架、衔接点以及重点应该关注的区域。”

中国旅游研究院杨彦锋博士认为，未来智慧旅游的重点将会是与最新科学技术的融合，“旅游目的地可以使用先进的网络拦截技术，将网民搜索的旅游目的地关键词都导入到自家，从而吸引更多游客。”

其实，无论是发展较为成熟的景区，还是刚开始起步的景区，能吸引游客、留住游客才是最关键的。因此，景区应该别出心裁地打造创意，来制造人气。